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Brandi Corbaley

3 il y a des années

J'ai appelé la ligne non urgente pour signaler une...

J'ai appelé la ligne non urgente pour signaler une activité frauduleuse sur ma carte de débit (vol) d'un employé de Jamba Juice. L'agent Eley refuse de faire quoi que ce soit en raison du montant de la transaction. Il dit qu'il n'y a aucune preuve, bien que ma carte ait été utilisée pour une transaction (une boisson que j'ai achetée), puis une autre pour un montant différent juste après. Il a contacté le superviseur régional de JJ après que j'aie fourni son numéro, et il a dit que parce qu'elle me rembourse mon argent, ils ne poursuivront pas cela "plus loin pour le moment". Il dit que le superviseur régional va faire "des contrôles de qualité sur ses employés" et si je fais un suivi avec elle et constate que le vol a été commis et que je peux en fournir la preuve, alors je peux appeler à nouveau. Il dit qu'ils n'obligeront pas le magasin à effectuer des inspections. Il a également précisé que c'était trop de travail, car il devrait «interviewer des gens». Quelle blague.

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