Lou Varvarezis

Examen de Gullifty's Restaurant

Une sérieuse baisse de la qualité de service. Gull...

Une sérieuse baisse de la qualité de service. Gullifty's a été un désastre les dernières fois que nous y sommes allés. Une fois par mois pendant les 3 dernières années environ, un groupe d'environ une douzaine d'entre nous se réunissaient là-bas pour manger et boire généralement vers 22 heures le vendredi. La nourriture et le service étaient bons et la raison pour laquelle nous sommes revenus régulièrement. Cependant, ces derniers temps, cet endroit a été un naufrage de train. Plus précisément, ce soir, il a fallu plus d'une heure pour que notre nourriture arrive, mais presque toutes nos commandes ont été gâchées. Certains d'entre nous n'ont même pas reçu de nourriture du tout, d'autres ont abandonné après avoir renvoyé plus d'une fois leurs commandes en désordre. Lorsque nous avons reçu notre nourriture, nous avons réalisé que nous n'avions pas l'argenterie dont nous avions besoin pour manger notre nourriture et avons dû demander à deux reprises que des couteaux soient mis sur la table. Nous avons demandé du ketchup lorsque nous avons passé nos commandes, mais plus d'une heure plus tard, après que certains d'entre nous aient reçu notre nourriture, nous avons finalement obtenu le ketchup après pas moins de 4 demandes supplémentaires.

Nous sommes fortement dissuadés de revenir si ce niveau de service doit être la norme. Nous espérons sincèrement qu'en équipe, ils évalueront ce qui s'est passé et le corrigeront.

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