Michelle Lambert

Examen de Rhode island hospital

La pire expérience hospitalière de tous les temps....

La pire expérience hospitalière de tous les temps. Amené en ambulance après un accident de véhicule à moteur, avec une commotion cérébrale, et a été amené à la salle d'attente des urgences générales où je me suis assis, avec un mal de tête débilitant, dans un environnement glacial, pendant 7 heures jusqu'à ce que je sois enfin vu par un assistant personnel. . L'infirmière du 3e quart qui a pris mes signes vitaux était très agréable malgré mes frustrations et discorde évidentes. L'AP qui a examiné était gentille, s'excusant et minutieuse. Mais je n aurais pas dû attendre 7 heures de douleur pour être vu. Les infirmières avec lesquelles j'ai eu des contacts n'étaient pas très sympathiques ou aimables. En tant qu'infirmière moi-même, j'ai trouvé cela dérangeant. Les salles d'examen n'avaient pas de lits, il n'y avait que des tables d'examen. Pas d'oreillers ni de couvertures à utiliser. (Remerciements à un ami qui m'a apporté une couverture) L'hôpital semble très vétuste et a besoin de nombreuses mises à jour.
Les préposés au bureau d'information pour les familles étaient impolis et ont fait des commentaires sur les gens lorsqu'ils ont été détournés du bureau. Très peu professionnel. Je comprends qu'il y a un manque de personnel. Je comprends, en tant qu'infirmière moi-même, quelles urgences l'emportent sur mon urgence, mais 7 heures jusqu'à ce que je sois examiné !!!??? Traitement inacceptable. Personnel non professionnel tout autour. Criez à l'AP, au médecin et aux dames en tomodensitométrie, merci d'avoir maintenu votre gentillesse et votre professionnalisme envers moi même après avoir écouté mes plaintes.

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