David Holland

Examen de Brookwood Grill

Ma famille et moi n'avons pas eu une super expérie...

Ma famille et moi n'avons pas eu une super expérience à cet endroit. Je suis très déçu du professionnalisme que nous avons reçu de Kevin le directeur général. Je veux parler au propriétaire. Faites-moi savoir quand vous serez disponible. La nourriture était vraiment bonne cette fois et le serveur était super. Cependant j'ai parlé à Nicole la veille de notre arrivée, et elle m'a dit que tout serait pris en charge, à cause de notre dernière expérience. Lorsque nous avons reçu la facture, les choses tournent au pire. Kevin est venu à la table et m'a dit que Nicole ne m'avait pas dit que tout serait réglé. Nous étions là pour fêter l'anniversaire de ma femme et de ma mère. C'était très embarrassant. Kevin a dit que Matthew avait essayé de m'appeler ce matin-là pour parler. Si j'ai déjà parlé à un gestionnaire et que j'ai pu le résoudre avec eux. Pourquoi devrais-je parler à un autre?

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