a vonhindenburg

Examen de Alexian Brothers Medical Cente...

Ma grand-mère a subi une endoscopie hier et c'étai...

Ma grand-mère a subi une endoscopie hier et c'était horrible. Nous y étions de 9h50 à 17h30. Son opération devait avoir lieu à 11 h ou 11 h 30, mais elle n'y est retournée qu'à 13 h 30. Ensuite, après qu'on m'a dit que le médecin viendrait me parler après sa procédure (elle en avait deux séparés), il n'est jamais venu. Il n'était pas avant 17 h 00, et en parlant à quatre infirmières distinctes (personne ne savait où elle était et m'ignorait ouvertement), quelqu'un m'a dit qu'elle était dans la salle de bain et qu'elle serait prête à partir. Quand je suis revenu la voir, elle n'allait PAS bien. Elle a dit que quand elle a demandé à utiliser les toilettes qu'une infirmière lui a dit, je ne peux pas m'occuper de toi pour le moment et lui a jeté une couche. Parlez ABSOLUMENT INACCEPTABLE. Aucune des infirmières avec qui j'ai eu affaire après son opération n'a été acceptée. Je comprends qu'il est tard et que vous êtes resté là toute la journée, mais vous devez être gentil, gentil et serviable envers vos patients. C'est tout l'intérêt de vous être là et d'être infirmière. PRENDRE SOIN DES GENS, ne pas les écarter et être un être humain horrible. J'ai eu de nombreux problèmes avec cet hôpital et son personnel avant d'être complètement impoli envers moi et ma famille. J'ai aussi parlé à d'autres personnes et ils détestent aller ici. Je sais que je préférerais mourir dans une ambulance en me rendant à l'hôpital communautaire du Nord-Ouest ou au général luthérien que d'être emmené à Alexian Brothers ou à leur hôpital jumeau St. Alexius. Je suis complètement consterné par le traitement ici. Si vous pouvez l'éviter ou changer d'hôpital, FAITES-LE S'IL VOUS PLAÎT!

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