Amiya Chakraborty

Examen de Belltown Messenger

"Ce magasin a un service client sans espoir". J'ai...

"Ce magasin a un service client sans espoir". J'ai été un visiteur régulier de ce magasin et j'ai souvent trouvé les associés clients assez désengagés et pas du tout utiles. En particulier, l'associé nommé CHRIS a été très impoli, par exemple, j'avais visité le magasin pour envoyer une enveloppe de retour prépayée et j'avais clairement noté l'adresse du destinataire, mais il a manqué le nom du destinataire une fois, le nom de l'entreprise la deuxième fois, etc. Lui-même était très stressant et faisait la queue en raison de sa propre négligence, mais insead a commencé à me blâmer et a dit que je pouvais aller ailleurs.

En bref, je ne m'attendais jamais à un service client aussi désespéré et à une attitude impitoyable de la part d'UPS, qui occupe le premier rang des marques de logistique.

JE DEMANDERAI À PRENDRE DES ACTIONS GRAVES CONTRE LA PERSONNE NOMMÉE CI-DESSUS

Mise à jour - 22 août 2019

Merci pour la réponse. Cependant, je tiens à mentionner que si CHRIS avait été intéressé à faire le travail, il ne m'aurait pas crié dessus devant tant d'autres clients. Surtout, il doit être très prudent lorsqu'il est en période d'entraînement. Cela indique clairement qu'il n'a pas besoin de cet emploi ou qu'il serait extrêmement léthargique s'il était rendu permanent

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