Susan Brunet

Examen de Appliance Canada

Mon mari et moi sommes allés chercher un nouveau f...

Mon mari et moi sommes allés chercher un nouveau four et un ventilateur de hotte. Nous pensions qu'un grand endroit comme Appliance Canada serait un bon endroit à regarder. Le gars de la réception était sympathique et nous a dit de regarder autour de nous, puis de revenir si nous avions besoin d'un vendeur. Il n'y a pas de prix sur tout ce que nous avons regardé, nous sommes donc allés à la réception pour demander un vendeur. Le gars de la réception a dû paginer 3 fois pour qu'un associé vienne à l'avant. Plutôt intéressant quand il y avait beaucoup d'associés aux ventes dans leurs bureaux qui ne voulaient pas établir de contact visuel lorsque vous les regardiez. Enfin un vendeur est venu nous aider… Fawad Mohammad était son nom. Il avait l'air totalement ennuyé et vraiment pas intéressé à nous aider. Il ne semblait pas vouloir marcher jusqu'à l'arrière du magasin pour voir les fans de hottes. Mon mari posait des questions sur les ventilateurs de la hotte et Fawad ne semblait pas savoir à leur sujet ... Mon mari en savait plus. Ensuite, nous avons posé des questions sur les fours ... Et encore une fois, il était tellement ennuyé avec nous ... Toujours en train de regarder autour et tellement distrait. Il est allé à son bureau pour nous demander les prix ... Il ne nous a même jamais invités à son bureau pour nous asseoir pendant qu'il cherchait les prix. Il était parti pendant presque 10 minutes ... Mon mari est allé passer la tête dans son bureau pour voir s'il revenait, et il a dit à mon mari de sortir de son bureau et de l'attendre. Qu'est-ce qui a pris si longtemps pour rechercher les prix de 3 articles? Quand il est finalement sorti, il nous a donné les prix. Nous avons demandé sa carte de visite et il ne semblait pas vouloir la donner. Il a de nouveau continué à regarder autour de lui, puis a finalement mis sa main dans sa poche et a sorti une carte et l'a donnée à mon mari à contrecœur. Nous n'achèterons aucun article chez Appliance Canada et je ne manquerai pas de dire aux gens de ne pas y aller. Si nous avions acheté chez eux, cela aurait été bien plus de 4 000 $. Je suppose qu'ils se soucient de faire des ventes.

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