Abraham Smith

Examen de Findlay Toyota

Mise à jour de l'examen:

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Après avoir publié ma critique originale, le chef du service Brian Short a tendu la main pour résoudre le problème et a accepté de réparer notre radio (comme initialement promis) gratuitement. La courtoisie et le professionnalisme de Brian méritent cinq étoiles. Les quatre étoiles reflètent simplement la frustration suscitée par les précédents refus d'exécuter le service promis et le fait que nous avons dû traverser la ville pour la réparation. Mais bravo pour un service après-vente qui répond aux véritables plaintes.

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