H Vaillancourt

Examen de The Chelsea Hotel

La pire expérience de ma vie dans un hôtel. À la r...

La pire expérience de ma vie dans un hôtel. À la réception, l'employé n'était pas poli. Il a soufflé quand j'ai demandé à utiliser leur téléphone pour passer un appel et m'a rappelé qu'il était 21 heures. La chambre n'était pas propre (les murs et les têtes de lit étaient tachés) et il y avait une très forte odeur chimique. J'ai dû ouvrir la porte-fenêtre pendant une heure avant que l'odeur ne soit acceptable. La chambre était vieille et les lits n'étaient pas confortables. La baignoire n'était pas propre et il y avait une serviette usagée laissée sur le côté. J'avais une réservation pour 3 nuits mais je suis parti le lendemain matin, je ne voulais pas y rester. Quand je suis allé à la réception pour vérifier, ils m'ont dit que j'aurais dû leur dire que c'était sale, alors ils auraient rafraîchi la chambre. Quand je réserve une chambre, je ne pense pas avoir besoin de préciser que je la veux propre, c'est évident.

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