Crystal Grierson

Examen de SnowSkool

ÉVITEZ À TOUT PRIX !! - de meilleures écoles sont ...

ÉVITEZ À TOUT PRIX !! - de meilleures écoles sont là-bas, je conseillerais à quiconque de NE PAS s'inscrire à cette entreprise pour leur cours car ils surchargent et sous-livrent de manière massive ...

Dès le début, le propriétaire Phil m'a «exhorté» à payer plus pour surclasser ma chambre. Je lui ai dit que je cherchais une chambre plus grande qu'il m'a dit qu'il avait pour un surclassement important avec lequel j'ai fini par aller de l'avant. La pièce était en fait plus petite que les autres dans le chalet et a fini par être beaucoup plus chère - avec seulement deux étagères chacune, et sans commode ou autre installation de stockage, il était impossible d'organiser tout notre équipement pour l'hiver. J'ai évoqué le fait que je me sentais trompé à mon arrivée, mais Phil et Steve ont essentiellement répondu - dommage, tellement triste. C'était tout de suite mal commencé. Je me suis vraiment senti induit en erreur et malheureusement cela m'a coûté une bonne partie du changement. Ils ont refusé de proposer tout remboursement ou toute autre solution que ce soit pendant toute la saison malgré de multiples plaintes concernant le service.

SnowSkool a une société d'hébergement de chalets affiliée «The Chalet Company» qui a été utilisée pendant notre séjour pour la saison. Je n'ai jamais eu d'hôte de chalet auparavant et laissez-moi vous dire que je n'en aurais plus jamais après cette expérience. Je préfère manger au McDonalds tous les jours plutôt que de manger ce que notre hôte nous préparait - et je ne mange pas au Mcdonald's! Parmi les repas phares qu'elle a préparés, citons les `` pommes de terre et le riz '', les `` macaronis '' sans sauce parce qu'elle était certes trop paresseuse pour faire la sauce, les `` beignets de maïs '' pour le petit-déjeuner composé de maïs en conserve et de pâte à crêpes préemballée, et tous les autres. repas composé des mêmes ingrédients EXACT - des tomates en conserve, des oignons et des poivrons servis de toutes les manières imaginables avec une étiquette différente, y compris `` ragoût marocain '', `` piment '', `` lasagne '', `` curry '', `` soupe '' et d'autres qui obtenu vieux VRAI RAPIDE. Zéro imagination, zéro compétence et zéro% $ #! S donnés par Anna - excellent travail !!!! Y a-t-il même une formation pour ce poste - comment diable a-t-elle été embauchée ET a-t-elle conservé son emploi toute la saison?!?!? Je suis plus que déconcerté.
Et le truc c'est qu'ils nous ont dit que nous ne pouvions même pas utiliser notre propre cuisine pour la saison APRÈS que nous leur ayons déjà payé de l'argent pour le cours !!! Pouvez-vous imaginer avoir 32 ans et ne pas avoir accès aux installations de base nécessaires pour se nourrir au cours d'un hiver après avoir payé huit mille livres?!?! ??! Lorsqu'il a été confronté à cela, le propriétaire Phil a répondu que ce n'est «pas vraiment quelque chose qui se produit pendant le processus de vente». C'est évidemment un élément essentiel de toute situation de vie. Comportement vraiment méprisable.
En plus de cela, le cours annonçait 6 petits-déjeuners cuisinés auxquels nous n'avons eu que des céréales sucrées et du pain qui avaient un goût de carton pendant 3 jours sur 7 - inacceptable. Lorsque l'hôte est entré dans la matinée, elle a claqué les tiroirs, cogné des casseroles et des casseroles agressivement, a sifflé de la musique et n'a ensuite servi le petit-déjeuner que pendant une demi-heure avec une attitude moche - incroyable! Et cela a duré tout l'hiver.

Avec de nombreuses plaintes qui ne cessaient de tomber dans l'oreille d'un sourd, mes compagnons de chalet et moi avons commencé à avoir l'impression que nous ne pouvions rien faire d'autre que souffrir d'une dynamique inconfortable avec l'hôte pour le reste de la saison - ce qui était vraiment le cas. Nous ne nous sommes pas sentis chez nous dans notre chalet et c'est devenu incroyablement gênant pour tout le monde.
À la fin, la saison a été écourtée en raison du coronavirus et j'ai reçu la confirmation que le complexe avait remboursé à SnowSkool la partie inutilisée des laissez-passer des étudiants (que j'avais moi-même l'intention de rester et d'utiliser). SnowSkool a empoché cet argent qui était clairement destiné aux détenteurs de pass saisonniers car ils sont sans aucun doute consommés avec avidité et pas du tout soucieux d'éthique, de l'intérêt supérieur de leurs clients ou même de tenir leur propre parole.

ÉCONOMISEZ-VOUS BEAUCOUP DE TEMPS D'ARGENT ET DE FRUSTRATION ET ALLEZ AILLEURS !! - laissez les critiques parler d'elles-mêmes.

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