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Examen de Huntsville Honda

Après quelques recherches, nous avons trouvé notre...

Après quelques recherches, nous avons trouvé notre nouveau véhicule d'occasion en ligne. Le vendeur Rob a été très utile pour répondre à toutes nos questions au téléphone. Nous vivons à cinq heures de route donc nous avons négocié un prix par téléphone. Croyant que nous pourrions achever la transaction dans la journée, nous avons pu faire du stop avec un ami qui se dirigeait vers Huntsville. Nous étions assez confiants que nous achèterions le SUV avec toutes les informations qui nous ont été fournies par Rob. Après notre essai routier, nous avons finalisé l'accord. Nous sommes arrivés à Huntsville un peu plus tard que prévu, nous avons donc été déçus d'apprendre que le SUV ne serait pas prêt ce jour-là. J'ai expliqué à Rob que nous espérions vraiment obtenir le SUV ce jour-là parce que nous avons été déposés chez le concessionnaire et que nous prévoyions de passer la nuit pour explorer la région. Rob a offert sans hésitation un véhicule solitaire pendant la nuit que nous avons accepté. Le lendemain matin, j'ai reçu un appel de Rob nous informant qu'il avait des nouvelles décevantes. Notre nouveau SUV ne serait pas prêt à fonctionner car une pièce était nécessaire et devait être commandée. C'était le jeudi avant un long week-end et Rob a fait savoir qu'il espérait que la pièce pourrait être reçue et installée mardi. Il y a eu une pause de mon côté alors que je réfléchissais à comment allons-nous rentrer à la maison. Rob sachant que nous n'avions aucun véhicule a gracieusement offert son véhicule de démonstration personnel qu'il venait de recevoir ce jour-là. Il nous a informés que lorsque notre véhicule serait réparé, il demanderait à quelqu'un de nous le conduire et de récupérer sa démo. J'ai rappelé à Rob que nous vivons à cinq heures de là, ce qu'il ne voyait pas du tout comme un problème. Nous sommes arrivés chez le concessionnaire plus tard dans la journée et avons pris possession d'un tout nouveau CRV avec 4 km pour rentrer chez nous. Comme promis, notre nouveau véhicule d'occasion est arrivé la semaine suivante. Notre expérience du début à la fin avec Rob et Huntsville Honda a été incroyable. Rob a fait des pieds et des mains pour aider de toutes les manières possibles. Merci encore

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