Hekmat Khoukaz

Examen de Columbia Honda

Nécessite une vidange d'huile, une vidange / rempl...

Nécessite une vidange d'huile, une vidange / remplissage du liquide de transmission et une inspection générale.
J'ai déjà travaillé avec T.J alors j'ai demandé qu'il soit mon assistant aujourd'hui et les choses se sont bien déroulées.

J'ai apprécié qu'il ait sorti les filtres à air de ma cabine et de mon moteur et me les ai montrés. Il a expliqué qu'ils commençaient à se salir mais qu'il n'était pas nécessaire de les remplacer pour le moment, probablement dans quelques visites supplémentaires. Pour être honnête, je fais l'entretien de ma voiture et je vérifie les filtres moi-même de temps en temps, donc j'étais intéressé à voir s'ils essaieraient de me dire "vos filtres sont mauvais et doivent être changés dès que possible", ce qu'ils n'ont pas fait et je était heureux de constater qu'ils me donnaient des conseils honnêtes plutôt que d'essayer de me faire recracher le plus d'argent possible.

J'ai également demandé à recevoir le filtre à huile (je le vérifie pour toute teneur en métal, reflétant la santé de mon moteur) et ainsi qu'un échantillon de mon liquide de transmission. Ils l'ont fait et les ont emballés joliment et proprement pour moi. Je me rends compte que cela peut être une demande inhabituelle ou ennuyeuse, mais ils étaient très sympathiques et l'ont fait sans aucun doute.

Ce que j'ai vraiment apprécié, c'est le fait qu'ils ont pris un clou dans l'un de mes pneus en les faisant tourner. Ce qui reflète vraiment le fait que les techniciens sont fiers de leur travail et travaillent ACTIVEMENT, pas seulement répéter le même mouvement jusqu'à la fin de la journée. Ils inspectent les pneus plutôt que de vous dire au hasard qu'ils vont bien. J'étais donc heureux de constater qu'ils prêtaient attention aux détails. T.J m'a montré l'ongle et m'a dit qu'ils allaient simplement le réparer pour moi sans frais supplémentaires.

Dans l'ensemble, je suis vraiment satisfait du service fourni par ces personnes. J'y vais pour mes réparations et je continuerai à le faire dans un avenir prévisible. Ils sont à un prix raisonnable et je pense que si vous avez une Honda, ils offrent le meilleur service / argent, donc la meilleure affaire.

Remarque: Ne planifiez PAS votre visite si vous avez un calendrier serré. Ils peuvent trouver des problèmes inattendus avec votre voiture qui peuvent prendre un certain temps à résoudre. Le fait qu'ils aient dû réparer l'un de mes pneus a légèrement retardé le calendrier prévu, ce qui n'est certainement pas de leur faute ... Mais en disant simplement, assurez-vous de réserver un peu plus de temps que la première heure d'arrivée prévue.

Bottom-line: Très satisfait, pas de plaintes, bonne compagnie et équipe.

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