Rakesh Arora

Examen de Rotana Hotels

Service client des ordures! J'ai eu des problèmes ...

Service client des ordures! J'ai eu des problèmes avec les paiements aussi .......... facturé ma carte cc 3 fois et mon beau-frère deux fois pour le même montant. Nous étions 12 personnes ensemble et 2 étaient de purs végétariens et ils ont dû se battre pour se procurer de la nourriture végétarienne. Fatima, la gérante du restaurant de choix, était très désagréable et inutile. Je pense qu'elle a besoin d'être formée et comment traiter avec les clients ???

Je ne visiterai plus jamais cet endroit. Absolument NON !!

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