Deborah Deborin

Examen de Hilton Sharks Bay Resor

Le village est un peu négligé. Le nettoyage est co...

Le village est un peu négligé. Le nettoyage est constant, mais le niveau d'incivilité des invités annule le travail du personnel. La nourriture est passable. Piscine bien équipée avec transats, parasols et bar. Plage quasi inexistante et très sale (merci aux clients). 5 étoiles au personnel qui s'efforce par tous les moyens d'aider et de simplifier les vacances, toujours avec une extrême gentillesse et surtout avec le sourire, malgré l'impolitesse de 90% des clients. Les sauveteurs sont toujours présents et attentifs dans les situations où même les saints perdraient le halo. Le personnel de nettoyage dans la chambre ne manque de rien, du kit de nettoyage personnel à l'eau, en passant par les sculptures en forme d'animaux, faites avec des serviettes, chaque jour différent. L'amination tt est quasi inexistante. L'hôtel a connu des jours meilleurs.

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