Scott Broyles

Examen de Best Western Trail Dust Inn

L'enregistrement a été super. Le personnel est sym...

L'enregistrement a été super. Le personnel est sympathique et serviable. Je suis arrivé dans ma chambre et la lumière de la salle de bain ne fonctionnait pas, alors j'ai dû garder la porte de la salle de bain ouverte et utiliser la lumière du hall au-dessus du lavabo près de la porte d'entrée. Ce n est pas trop mal étant donné que je restais seul et n avais pas besoin d intimité. La chambre est belle et j'adore le patio. Le lit était confortable et la chambre était fraîche mais pas aussi froide qu'elle aurait dû l'être. Les unités A / C sont problématiques et doivent être remplacées. J'ai eu une bonne nuit de sommeil mais je suis allé me ​​réveiller avec une bonne douche chaude et il n'y avait pas d'eau chaude dans ma chambre, donc ce n'était pas si agréable. J'ai essayé pendant 15 minutes d'appeler à plusieurs reprises la réception depuis le téléphone de ma chambre mais personne ne répondait et il était 6h15. J'ai donc essayé depuis mon téléphone portable mais pas de réponse non plus. Maintenant, je devais m'habiller et aller jusqu'au rez-de-chaussée jusqu'à la réception qui se trouve à l'extérieur et en face de la propriété et la dame m'a dit que les téléphones étaient en panne. J'ai décidé d'aller de l'avant et de prendre le petit déjeuner qui était super avec des biscuits chauds et de la sauce, des saucisses, des gaufres et plus encore. J'ai demandé à allumer la télé dans la salle du petit déjeuner mais le préposé m'a dit qu'elle était toujours en panne et ne fonctionnait pas. Et pendant que je prenais le petit déjeuner, il y avait d'autres clients de l'hôtel qui se plaignaient de problèmes similaires avec leurs chambres, alors je dirais que la direction a vraiment besoin d'intensifier les choses ici.

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