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Examen de Deutsche Bahn AG

J'ai conduit la 1ère classe de 22h à 6h pour la pr...

J'ai conduit la 1ère classe de 22h à 6h pour la première fois. Réservation de siège incluse et cchekin confort confirmée et à 22h J'ai également été vérifié (ok).
Puis à 3 heures, le chef d'orchestre (changement de personnel) nous réveille carrément trois dans le compartiment (bien que grâce à l'enregistrement de confort, vous auriez pu le voir et en 1ère classe, chaque siège est de toute façon réservé - .-.)
Le plus triste à propos de l'histoire est que lorsqu'on lui a demandé, elle a dit que ce n'était pas son problème. J'ai répondu que vous pouviez prendre cela comme un retour d'information pour toute l'entreprise, afin que vous puissiez offrir un meilleur service à l'avenir. Il s'est envolé.

Nous sommes tous arrivés très fatigués. La valeur ajoutée de la 1ère classe avec un bon service ne me semble pas. À l'étranger, la 2e classe a plus d'espace pour les jambes pour moins d'argent. Je mesure 185 cm et je pourrais dormir pendant peut-être 20 minutes. Les autres femmes après le réveil indésirable à 3 heures étaient toutes les deux trop en colère pour pouvoir dormir à nouveau.

Pour des prix flexibles avec réservation combinée du voyage aller et retour, il faut supposer que le voyage de retour avant le premier jour de validité respectif peut être annulé sans frais. Cependant, le jour de validité du voyage aller s'applique au voyage retour. Si vous souhaitez y retourner plus tard, par exemple, vous perdrez 19,90, ce qui dans de nombreux cas dépasse le prix du billet.

Une réservation séparée du voyage aller et retour a donc toujours du sens en soi, car une réservation combinée coûte exactement le même que les réservations individuelles, mais vous pouvez annuler le voyage retour gratuitement si vous réservez séparément avant le 1er jour du trajet du retour. Donc, soit votre système de réservation est programmé de manière extrêmement défavorable, soit, à mon avis, vous faites une tromperie assez hostile aux clients.

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