Lauren

Examen de Cannon Cars Limited

Nous avions réservé une voiture deux jours à l'ava...

Nous avions réservé une voiture deux jours à l'avance pour un mariage auquel nous assistions. Nous avons demandé à la voiture d'arriver à 12 h 50, mais le chauffeur n'est pas arrivé. Nous avons appelé 2 fois, la première fois que nous avons appelé, ils nous ont dit qu'aucun chauffeur n'était disponible, nous devions donc attendre ... (vraiment - pour un service réservé DEUX JOURS À L'AVANCE ????) Ensuite, nous avons appelé à nouveau et le femme a dit que le conducteur sera encore 15 minutes! Nous ne pouvions pas attendre car nous serions en retard à la cérémonie et nous avons donc fini par conduire nous-mêmes. Nous avons dit à la dame au téléphone d'annuler le taxi. Ensuite, notre sonnette sonne pour indiquer que le chauffeur venait d'arriver à 13h23 ... 33 minutes après notre créneau réservé ... et la société n'a même pas informé le chauffeur que nous avions annulé. Service absolument ridicule. Ne réservez pas avec eux si vous espérez arriver à temps. Quelle blague de voitures de canon - ne seront plus jamais utilisées.

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