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Grant Graber

3 il y a des années

Une expérience fantastique avec Julian et Justin c...

Une expérience fantastique avec Julian et Justin chez Porsche de San Diego. Je cherchais dans le sud de la Californie depuis plus de 6 mois un CPO 2012 991 S avec de faibles miles et mes options préférées. Un mercredi, je l'ai trouvé sur le site Web de Porsche de San Diego. J'ai envoyé une demande par e-mail pour un essai routier, auquel Julian et Justin ont rapidement répondu. J'ai testé la voiture le lendemain avec Julian, après quoi je me suis arrangé pour venir le samedi chercher.

Julian sait tout ce qu'il y a à savoir sur la 991 que j'ai conduite, ainsi que ses prédécesseurs 911 (993, 996, 997, etc.), et toutes les options (croyez-moi, il y a d'innombrables options sur la 991). Avant, pendant et après l'essai routier, il a couvert environ 90% de tout ce que fait la voiture. Un peu de pression (mais pas inattendu) après l'essai routier pour acheter ce jour-là, mais je devais rentrer chez moi et reprendre mon souffle pendant 48 heures après avoir conduit une voiture aussi incroyable et m'y être engagé.

Je connais très bien les Porsches moi-même, et Julian l'a rapidement reconnu. Il n'a pas essayé de «s'élever» mais a plutôt répondu à toutes mes questions rapidement, avec précision et sans attitude. C'était la clé pour moi.

J'ai ensuite travaillé avec Justin samedi pour faire l'offre, proposer mon échange et le faire. Ce fut un plaisir, efficace, informatif. Tout ce qui devait être fait a été fait avec deux personnes. Jamais rien de tout ça "Je dois aller parler avec mon manager" BS. Arrivée à 13 heures et sortie dans quelques heures avec la voiture de mes rêves.

Il était évident pour moi que tout le monde ici est bien formé par Porsche pour être bien informé et représenter la marque. Ils sont également évidemment autorisés et habilités à prendre des décisions clés afin de minimiser le temps nécessaire et le nombre de bureaux sur lesquels vous devez vous asseoir pour conclure la transaction.

À tout moment, j'ai été traité avec courtoisie, professionnellement mais avec désinvolture. J'aime l'atmosphère décontractée - pas de costumes ni de cravates, mais des chemises de golf et des attitudes décontractées. Tout le monde sait que vous êtes là pour acheter une Porsche, pas une voiture. C'est censé être amusant. Ces voitures ne sont pas bon marché, donc un environnement imposant est la dernière chose que vous voulez.

Je recommande vivement Porsche de San Diego, et je remercie particulièrement Julian et Justin de l'avoir fait.

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