Brittney Cassidy

Examen de Dance Designs

Ma famille est nouvelle dans la région et j'ai dem...

Ma famille est nouvelle dans la région et j'ai demandé aux alentours et tout le monde m'a dit d'emmener ma fille ici. Nous sommes donc venus pour un cours et nous sommes arrivés 15 minutes plus tôt et le studio n'était pas ouvert et nous avons attendu 30 minutes et ils n'ont jamais ouvert. J'ai appelé plusieurs fois quand ils m'ont dit qu'ils étaient ouverts et que personne n'a jamais répondu, alors j'ai laissé un message et personne ne m'a jamais rappelé. J'ai donc décidé de réessayer cette semaine et la même chose, le studio n'est pas ouvert et personne ne veut me parler. Ma fille est très bouleversée et maintenant je dois trouver un autre endroit pour qu'elle puisse danser.
Comment auriez-vous su s'il y avait assez d'enfants pour la classe ou pas s'il n'y avait personne pour ouvrir le studio et enseigner la classe. Il y a un panneau sur la porte indiquant qu'il y a un cours à 10 h et que personne n'y est allé ces 2 dernières semaines. Si vous n'allez pas suivre le cours, inscrivez-vous pour que les gens le sachent. Et j'ai appelé toute la semaine dernière après 330 et j'ai continué à être mis dans la messagerie vocale. J'ai laissé un message vocal avec mon nom et mon numéro et personne ne m'a jamais rappelé.
Ce n'est pas une bonne façon d'accueillir de nouvelles personnes. Merci mais non merci pour votre entreprise.

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