Sam Rausa Examen de NHC Charleston
J'ai passé trois semaines au NHC, en rééducation a...
J'ai passé trois semaines au NHC, en rééducation après une chirurgie de la moelle épinière. Le personnel était excellent dans toutes les fonctions, jour et nuit, en semaine et le week-end. Les infirmières et l'AIIC étaient bien informées et réactives en ce qui concerne les procédures médicales, la gestion de la douleur et la propreté des patients. Les physiothérapeutes et les ergothérapeutes m'ont poussé, mais pas excessivement, à tel point que j'ai été surpris par mes progrès. Les administrateurs du personnel n'ont rien laissé passer entre les mailles du filet. Le service alimentaire a répondu à mes demandes. Dans l'ensemble, le professionnalisme et la gentillesse du personnel étaient très touchants. Ces gens travaillent ici par amour. L'établissement est bien équipé, propre et chaleureux.
MISE À JOUR, LE 10 AOT 2019. Je vais rétrograder ma critique cinq étoiles initiale de NHC à quatre étoiles.
Pendant mon séjour dans l'établissement, plusieurs membres du personnel m'ont dit sans ambiguïté que le médecin responsable avait signé un fauteuil roulant électrique que je recevrais de manière permanente, fiable et immédiate, payé par mon assurance complémentaire Medicare et Medicare. (sauf pour une fonctionnalité optionnelle pour laquelle j'ai accepté de payer).
Après mon arrivée à Brooks Rehabilitation à Jacksonville, en Floride, NHC m'a dit qu'il s'était simplement arrangé pour me louer un fauteuil roulant (ce qui était utile) et que Brooks devrait recommencer l'application du fauteuil roulant électrique. Brooks a ajouté que les suppléments Medicare et Medicare combattent généralement un patient pour le paiement d'un fauteuil roulant électrique; et, même si un patient réussit, la livraison d'un fauteuil roulant électrique prend généralement environ deux mois.
NHC doit resserrer les informations qu'il transmet aux patients sortants. C'est un frein à mes plans de rééducation.
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