Kevin Lynam

Examen de Galway Bay Hotel

J'ai passé 4 "jours dans cet hôtel, le service éta...

J'ai passé 4 "jours dans cet hôtel, le service était si lent tellement décevant, le ménage n'existait pas ou notre chambre était nettoyée ou les draps ou les serviettes changés, le personnel du restaurant et du bar n'avait aucune idée, a attendu 45 minutes pour 2 coca, a attendu une heure pour entrer dans le bar pour manger et une autre heure pour le plat principal, puis a attendu 50 minutes pour les desserts
Personnellement, cette expérience pour mon fils de 8 ans et moi-même a été de 4 jours de détresse et de stress. C'est mon point de vue et celui de tant de personnes que j'ai rencontrées ici au cours des 4 derniers jours.
Quand je me suis plaint au directeur du bar, une autre famille partait et a dit en passant `` bienvenue dans les tours défectueuses. Il y a beaucoup d'autres hôtels bien gérés à Galway et je vous suggère de les utiliser et de ne pas aller au Galway Bay Hotel où ul part déçu et fatigué et tellement insatisfait ..
Nous ne reviendrons plus jamais au Galway Bay Hotel.
Kevin Lynam, juillet 2020.

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