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Brad Jenkins

4 il y a des années

-Les représentants des ventes ne connaissent pas l...

-Les représentants des ventes ne connaissent pas le produit.
-Service client lent lorsque vous essayez de retourner des pièces inutilisées.
-Personnel de l'entrepôt incompétent en ce qui concerne l'expédition rapide.

Nous avions besoin de pièces supplémentaires pour un projet en cours d'installation et payé de manière exorbitante pour une expédition garantie pendant la nuit. Les pièces n'ont pas été présentées le lendemain et après un appel à Wagner, il a été découvert qu'elles n'avaient jamais été expédiées. Cette erreur a coûté à mon entreprise $$$ en frais de main-d'œuvre supplémentaires pour garder les installateurs sur place.

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