Soleil Culley

Examen de Peak Primary Care

Ce fut une expérience épuisante avec cette cliniqu...

Ce fut une expérience épuisante avec cette clinique. Je pense que les médecins avec qui j'ai été ont été super, mais la réception est horrible. Ils ne sont pas très polis, impatients et horribles en matière de communication. La dernière goutte a été que j'appelais la veille pour vérifier et voir si je pouvais me faire vacciner. On m'a dit oui après avoir été transféré deux fois et avoir récupéré mes informations deux fois. Après avoir conduit 30 minutes pour se rendre à l'un des rares endroits qui prennent mon assurance, la dame de la réception me dit qu'elle a besoin de ma carte d'assurance en raison d'une mise à jour du système en juin. Je ne comprends pas pourquoi je n'ai pas été informé de ce changement qui a effacé mes informations quand cela s'est produit et pourquoi je n'ai pas été informé lorsque j'ai appelé pour demander si je pouvais faire une promenade. Comment tout d'un coup toutes mes informations est parti mais quelqu'un a pu obtenir des informations sur moi par téléphone. Je suis tellement fatigué que des problèmes comme celui-ci se produisent et que le personnel ne se soucie pas suffisamment de communiquer. J'AI FINI.

Traduit