Dustin Nabors

Examen de Direct Safety Services

Cette entreprise a utilisé le démarchage téléphoni...

Cette entreprise a utilisé le démarchage téléphonique pour nous inciter à acheter un programme de sécurité. La personne qui nous a contacté nous a dit qu'elle nous enverrait un dossier de sécurité partiel pour que nous puissions l'examiner et voir si nous aimions le package sur lequel nous pourrions ultérieurement faire des ajustements, puis commander le package complet de notre choix. Ils ont donné l'impression que c'était un essai ... jusqu'à ce que je reçoive le colis avec une facture réelle jointe. En lisant la facture qui avait une date d'échéance déjà passée et la littérature indiquant que nous devions revenir avant la date d'échéance, je connaissais le jeu auquel ils jouaient.
Ils m'ont contacté pour obtenir le paiement et je leur ai dit ce que je ressentais à quel point ils étaient trompeurs. Ils m'ont offert une réduction pour conserver le colis et je leur ai dit que s'ils voulaient gagner ma confiance et éventuellement mes affaires futures, ils renonceraient simplement au colis non ouvert et j'envisagerais, à l'avenir, de jeter un second regard sur leur entreprise. pour les besoins futurs. Le plus haut au téléphone m'a dit de simplement garder le colis et pas besoin de le retourner.
J'ai demandé un e-mail de suivi pour confirmer ce que leur gars a dit et tout ce que j'ai obtenu était une autre facture quelques jours plus tard.
Je mettrai à jour cet avis si l'entreprise fait ce droit. Sinon, je chercherai d'autres options.

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