Peter Maatwerk

Examen de Conrad Electronics Benelux

Les commandes se passent généralement bien. Sur la...

Les commandes se passent généralement bien. Sur la base de ce qui est sur la boutique en ligne, je peux ou non passer une commande. Lorsque «disponible» y est indiqué, j'attends également la disponibilité et je passe la commande. Les dernières fois semblent signifier «disponible», NON disponible et ne peuvent donc pas être livrés alors qu'un concurrent aurait pu livrer. C'est très décevant. C'est pourquoi je conseille à Conrad la possibilité pour les clients d'annuler l'achat et de rembourser à la même vitesse que le paiement est possible. Maintenant, j'attends la livraison depuis 2 semaines et je ne peux pas acheter ailleurs parce que mon argent est déjà chez Conrad, ou si j'achète à un concurrent, un article double. Si cela reste ainsi, je mettrai fin à mon patronage avec Conrad.

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