Nadia Carpeggiani

Examen de Maronese S.p.A.

A acheté une armoire à trois portes de C ......, e...

A acheté une armoire à trois portes de C ......, est arrivé avec une étagère ébréchée, un sac à vêtements manquant et des brosses non conformes. Après deux jours une porte est sortie, ils me disent que c'est parce qu'il n'y avait pas d'amortisseurs externes, j'ai les 4 amortisseurs montés mais celui de la porte centrale continue de grincer. Conclusion; souris à libérer 3 fois x échafaudage de remplacement, changer les pinceaux (dont les cmq ne sont que 2 mesures et ne sont toujours pas précis) J'entends du représentant de Maronese que leur problème de grincement dépend de l'amortisseur qui prob esi 'a craqué mais qu'ils ne faites rien parce que cela dépend de ma mauvaise utilisation et peut-être qu'il reviendra tout seul. Entre autres choses, le représentant était ennuyé parce que je l'aurais appelé pour rien. Absurde j'ai vécu à Londres où le service client est impeccable. Absurde aussi que Maronese considère que les clients ne sont respectés que les détaillants quand si nous n'achetons pas les détaillants ils ferment l'activité et l'or aussi parce qu'ils perdent des clients! Tralaltro le représentant m'a également dit que je devrais mettre l'armoire en cage telle quelle (espaces trop larges, grincer, une étagère qui ne repose pas correctement) parce que l'armoire est costatotoo SEULEMENT 2000 !!! !

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