Mandy L

Examen de East Coast Mortgage Brokers

Le service qu'ils ont fourni était horrible!

Le service qu'ils ont fourni était horrible!

Je suis allé à un rendez-vous avec Nickki Carew. Elle a pris toutes mes informations, m'a dit qu'elle me reviendrait d'ici lundi et elle a disparu pendant une semaine! J'ai appelé le bureau mercredi, laissé msg avec la réception. Je l'ai appelée jeudi, j'ai laissé un message. Je lui ai envoyé un e-mail vendredi. Je veux juste savoir ce qui se passe. Vous ne pouvez pas simplement prendre les informations personnelles des gens et disparaître. C'est très effrayant. Enfin, lundi prochain, elle m'a répondu que je devais verser plus d'acompte pour être approuvée. J'ai tout de suite accepté au téléphone. Elle a dit qu'elle me rappellera après avoir préparé tous les fichiers. Et cette fois, elle ne m'a littéralement jamais rappelé.

Heureusement, un autre courtier m'a aidé à le faire. Cela fait des mois que je vis dans ma nouvelle maison et je n'ai toujours jamais eu de ses nouvelles.

Ce n'est pas grave si vous n'avez pas le temps de travailler sur mon prêt hypothécaire ou si vous ne pouvez pas le faire approuver ou si vous ne m'aimez pas ou quoi que ce soit d'autre. Pouvez-vous me dire que je ne perds pas de temps?!

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