Federico Ceccarelli

Examen de The Beach Club Milano

Personnel absolument impoli qui accueille les clie...

Personnel absolument impoli qui accueille les clients. J'étais entré dans la chambre, et comme mes amis n'étaient pas apparus, 5 minutes après mon arrivée j'avais demandé à pouvoir partir. Possibilité rejetée. Comme j'avais un peu changé, j'ai demandé des explications à un manager. Je suis entré et Miss savait déjà tout. Seulement que, par téléphone, ceux qui m'avaient reçu avaient rapporté des mensonges sur des mensonges. Sur les horaires: au plus 5 minutes contre les 15 déclarés, ceux dans lesquels je resterais dans la salle; à ma demande de pouvoir dîner: absolument faux, je n'ai jamais fait ce genre de demande, je suis aussi végétarienne ... tout cela parce qu'ils ne voulaient pas me faire sortir de la salle sans payer. D'une épaisseur différente, la dame responsable, qui a compris la situation et, après s'être déclarée surprise par le fait («cela me semble étrange»), m'a accompagnée jusqu'à la sortie. Ici, je veux la remercier et si je retourne à la plage, ce ne sera que son mérite. J'ai promis au personnel que je ferais l'examen, je m'excuse pour le retard, car l'incident s'est produit il y a 2 semaines

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