D Stamper

Examen de parks chevrolet detail dept

Service client horrible. Je n'ai pas réussi à conv...

Service client horrible. Je n'ai pas réussi à convaincre personne de me rappeler. J'ai envoyé quelques photos de mon véhicule pour les échanger avec le vendeur. Il ne pouvait pas répondre à mes questions, alors il a dit qu'il voulait que son responsable me rappelle. Il l'a fait mais a laissé un message vocal parce que j'étais au travail. J'ai rappelé et lui ai laissé un message vocal. Le lendemain, j'ai essayé d'appeler le vendeur. Il ne voulait pas répondre, seulement un texto. Ensuite, le vendeur me dit par SMS que son manager a eu une conversation avec moi et ne peut pas m'aider. J'ai expliqué que je n'avais jamais parlé à personne et qu'il devait me confondre avec quelqu'un d'autre. 2 jours plus tard, je reçois un appel téléphonique après avoir laissé une mauvaise critique. J'ai expliqué que je ne voulais plus faire de business que je n'avais jamais été traité chez un concessionnaire comme ils ont ignoré mes appels et mes textos essayant d'amener quelqu'un à me parler.

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