Tammy P

Examen de Mitchell Manor

Ma mère a été admise au Mitchell Manor à la fin de...

Ma mère a été admise au Mitchell Manor à la fin de l'année dernière. Ce fut la pire expérience de la vie de notre famille. Il y a eu tellement d'incidents au cours de son séjour de 3 jours qui étaient effrayants et incroyables et ne peuvent être comptés. Ma sœur était avec maman lors de son premier jour là-bas, alors je la laisserai parler de ces expériences lors de son examen. Après avoir partagé ses expériences avec moi, je voulais passer la journée seule avec maman afin de pouvoir évaluer les choses par moi-même. Quand je suis arrivé le matin, maman a pris son petit déjeuner avant elle qui consistait en une gaufre glacée nageant dans du sirop et des lardons crus. Elle ne pouvait pas se nourrir et personne ne l'aidait. Une infirmière auxiliaire est alors entrée et a dit que quelqu'un viendrait donner une thérapie physique à maman et est revenue plus tard pour me dire qu'on lui avait dit qu'elle était une patiente en hospice et qu'elle n'avait pas besoin de thérapie. J'ai quitté maman pendant environ 15 minutes et à mon retour, je l'ai trouvée avec une poitrine de poulet froide et trop cuite sur son plateau-repas et encore une fois personne ne l'aidait à manger. Je me suis plaint au personnel de l'état de ses repas et on m'a dit que les patients alités étaient servis en dernier et qu'il y avait toujours de la soupe poulet et nouilles en conserve à réchauffer si maman n'aimait pas ses repas. Maman s'est endormie alors je suis partie pour un petit moment pour le déjeuner. À mon retour avec ma sœur, nous avons trouvé notre mère bouleversée dans un fauteuil roulant au milieu du couloir. Elle avait été clouée au lit pendant près de 2 mois avant cela. J'ai attiré l'attention de l'infirmière qui lui avait été assignée et il l'a aidée à la remettre au lit sans faire de commentaire et nous étions extrêmement bouleversés. Inutile de dire que ma sœur a passé la nuit et ne l'a plus jamais quittée. Bien sûr, nous devions sortir maman de là et avec l'aide de notre assistante sociale de l'hospice, nous avons pu secourir maman et l'emmener chez ma sœur. Lorsque les ambulanciers sont arrivés pour transporter maman à la maison, ils ne pouvaient joindre personne à la porte ou en appelant plusieurs téléphones à différents étages. Ils se sont assis dehors en attendant d'entrer dans l'établissement. J'ai appelé ma sœur, qui attendait avec ma mère, pour les laisser entrer. Ce ne sont que quelques-uns des incidents de son bref séjour qui me sont visiblement gravés dans l'esprit et qui seront là pour toujours. Je n'enverrais pas un animal à Mitchell Manor pour y être soigné. Je suis infirmière autorisée et je n'ai rien vécu de tel au cours de toutes mes années à m'occuper des autres. Les soins reçus par maman étaient inacceptables et inhumains. Je prie pour que d'autres qui ont vécu des situations comme celles-ci à Mitchell Manor (ou dans d'autres installations) s'avancent et les dénoncent pour défendre ceux qui ne peuvent pas parler pour ou se défendre. Je donne des étoiles à Mitchell Manor ZERO mais je ne peux pas publier ma critique sans étoile.

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