John Keller

Examen de Parkmobile, LLC

Probablement la pire entreprise avec laquelle j'ai...

Probablement la pire entreprise avec laquelle j'ai eu affaire. Leur application ne fonctionne pas. Leur site Web est pire. J'ai rempli une demande d'assistance, mais personne n'a répondu. Il n'y a pas de numéro de service client publié, j'ai donc appelé leur siège principal. J'ai été transférée à un représentant du téléphone qui a dit qu'elle comprenait mon problème mais qu'elle ne pouvait pas m'aider. Elle m'a suggéré de contacter le service d'assistance à la clientèle basé aux États-Unis lorsqu'il était ouvert le lundi. (L'événement auquel je participe est le dimanche après-midi, donc un appel le lundi matin sera 18 heures trop tard.) J'ai trouvé un numéro sans frais en ligne, mais il est simplement renvoyé à une invite pour créer un nouveau compte.
Honnêtement, je ne ferai plus jamais affaire avec cette tenue factice. Plusieurs équipes sportives locales se sont associées à eux pour fournir un parking sur leurs sites. J'espère qu'ils se réveilleront et se rendront compte qu'ils obligent leurs détenteurs d'abonnement à supporter un service atroce et une incapacité totale à se garer lors de leurs événements. J'espère qu'ils s'en rendront compte et couperont rapidement les liens avec ces crétins afin que nous puissions tous retourner dans un monde où le stationnement est facile et où ParkMobile est sur le tas de trash des fraudes.

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