Brandie Yoder

Examen de Wendy's Restaurant

J'ai traversé le drive la nuit dernière. J'ai comm...

J'ai traversé le drive la nuit dernière. J'ai commandé 2 commandes de pépites. Un repas baconator (nature) - grand avec un dr. Du poivre, une commande de grosses frites et une limonade. Les SEULES choses qui étaient correctes étaient les pépites et la limonade.
Le hamburger était faux, il était accompagné d'une frite moyenne et d'une limonade à la fraise, et l'autre ordre de frites manquait.
Le jeune homme au drive m'a dit que le reçu était dans le sac alors je suis parti.
Quand je suis rentré chez moi et que j'ai réalisé que seulement un quart de ma commande était correcte, j'ai fouillé les sacs et devinez quoi? Pas de facture.
Je sais que c'est en partie de ma faute parce que j'aurais dû vérifier ma commande avant de partir, mais il y avait une énorme file d'attente derrière moi.

La seule raison pour laquelle je donne deux étoiles, c'est que le manager a chassé les tweakers qui étaient assis près de la file d'attente au volant, tirant dans l'ombre.

***
Wendy's a répondu à cet avis. Mais il semble avoir disparu. Alors voilà.

Réponse du propriétaire il y a 11 minutes
Nous comprenons à quel point les problèmes d'exactitude des commandes peuvent être frustrants.

Bien. Je suis heureux que tu comprennes. Pourriez-vous éventuellement former un peu mieux votre personnel? Parce que tu m'as volé.

Après votre réponse, je pense que je vais appeler les entreprises.

Traduit