Pascal Fieve

Examen de Cap Juluca Hotel

Emplacement magnifique, chambres superbes, plage d...

Emplacement magnifique, chambres superbes, plage de rêve, restauration de qualité mais le service ne suit pas malgré une équipe très sympathique et souriante mais manquant d'expérience. Un client réveillé deux fois par une alarme d'atterrissage mal réglée la nuit sans aucun geste commercial (un café, un cocktail au bar? ...), étonnamment, une table de chevet pour deux dans une chambre à 1500 $ la nuit, insolite, un appel menaçant voire grossier le jour du départ à 12h01 pour évacuer la chambre sans tarder ... ridicule.
Dernier détail, si votre anglais n'est pas irréprochable ou même bilingue, passez votre chemin, en quatre jours nous n'avons rencontré aucun francophone dans le personnel de l'hôtel malgré la côte française à trente minutes de bateau.

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