Tony Triest

Examen de Kempinski Hotel San Lawrenz

Le service du dîner était un peu un désastre, aucu...

Le service du dîner était un peu un désastre, aucun des serveurs ne communiquait entre eux. Notre plat à canapés n'a été retiré de la table qu'après le plat principal. Lent sur les boissons, les boissons commandées arrivaient à mi-chemin du plat, et cela avec seulement 5 tables avec 4 serveurs, bonne nourriture cependant. Payé pour notre dîner le soir même, mais c'était toujours une facture ouverte le lendemain et on leur a demandé de payer à nouveau, leur a dit deux fois que j'avais déjà payé mais ils n'ont pas trouvé de preuve. J'ai donc dû fournir moi-même la preuve, en général une mauvaise communication. Mais le reste était parfait, beau quartier et vue depuis la chambre.

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