Melissa Kessler

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J'ai eu une expérience horrible avec cette entrepr...

J'ai eu une expérience horrible avec cette entreprise. Brian Register était l'avocat représentant les acheteurs dans la vente de la maison. Lui et sa parajuriste, Miryam Druggers, nous sommes responsables de l'organisation de la clôture et de la paperasse nécessaire. Leur manque de professionnalisme était stupéfiant. Ils n'ont pas retourné les appels téléphoniques ou les courriels, de moi, de mon agent immobilier ou des acheteurs (leurs clients). Ils m'ont envoyé les papiers en retard, après plusieurs demandes. Quand je l'ai reçu, mon nom était mal orthographié et il a fallu des heures pour le corriger. Personne n'a retourné nos appels ou ne nous a contactés pour vérifier qu'ils avaient reçu mes papiers. Ils ne m'ont même pas dit que la date de la fermeture avait été déplacée. À la date réelle de la clôture, ils étaient totalement silencieux pendant que le vendeur et l'acheteur demandaient des documents. Ils ont repoussé la clôture d'un autre jour avec leur manque de diligence. Pour couronner le tout, leur assistant à la réception était très impoli et peu professionnel. Elle ne m'aiderait pas quand j'étais désespérée de leur faire parvenir mes papiers dans un court laps de temps (après qu'ils aient été envoyés mal et en retard), puis m'a raccroché. Elle a filtré mes appels et ignore mes tentatives de rappel, mais a répondu lorsque j'ai appelé à partir d'un numéro différent. J'ai laissé l'avocat, M. Register, cinq messages vocaux et il ne m'a jamais rappelé. Le seul réconfort que j’ai eu est que je n ai pas dépensé d’argent pour ce trash juridique. Si j'étais l'acheteur et que je payais pour cela, je déposerais une plainte au bar.

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