Shannon and Trip

Examen de Llifetime Athletic Club, St. L...

Service client horrible fourni lors de l'annulatio...

Service client horrible fourni lors de l'annulation de mon abonnement. On m'a menti et on m'a dit que mon solde pouvait être annulé si j'étais prêt à prendre une suspension de 2 ans pour me réinscrire, ce que j'ai accepté puisque l'adhésion était une carte d'entreprise. Seulement pour découvrir une semaine plus tard que j'étais facturé pour le solde impayé, UN AUTRE mois, PLUS des frais de retard supplémentaires. Aucune excuse ni solution n'a été offerte par les services aux membres pour leur erreur. Extrêmement peu professionnel.

Traduit