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Shelley Longney

3 il y a des années

J'ai toujours aimé les produits LG. La première fo...

J'ai toujours aimé les produits LG. La première fois que nous avons besoin d'aide avec notre laveuse LG de 3 ans sous garantie prolongée, nous avons appelé 7 fois et avons passé plus de 6 heures au téléphone pour obtenir un rendez-vous de service. On m'a offert un service sur mon réfrigérateur et mon sèche-linge Whirlpool deux fois. Les deux fonctionnent bien! Promis six fois, nous recevrions un appel dans les 24 à 48 heures. Je n'ai pas reçu un seul appel à ce jour. Le service client le plus frustrant jamais. Je ne sais pas si le problème vient de Best Buy-Geek Squad ou LG! Arghhhhhh!

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