Sarah Gravatt

Examen de Velocity Credit Union

Corey du département des prêts à Austin est incroy...

Corey du département des prêts à Austin est incroyable. Mon mari et moi sommes cavalier à cavalier achetant une Victory 2013. Le vendeur et nous vivons à 4 heures de route et, selon la politique de la banque, les prêts longue distance doivent être signés en personne à la fois vendeur et acheteur à l'agence bancaire. C'est ridicule et ils sont définitivement coincés dans l'ère des dinosaures. Après avoir été frustré et avoir demandé à parler à un manager, j'ai parlé avec Corey. Il a tout fait pour arriver à ce que nous puissions effectuer l'achat en ligne et par téléphone. Il est très agréable et minutieux avec un maximum de détails. Nous avons également ma voiture via VCU et j'ai toujours eu un plaisir à travailler avec eux. Bons tarifs et service client exceptionnel. J'ai eu une mauvaise expérience avec un représentant de téléphone impoli mais le reste a été une excellente expérience. Je vais en référer d'autres.

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