Abbey Metran

Examen de Acacia Hotel

Dans l'ensemble, le séjour était excellent! Félici...

Dans l'ensemble, le séjour était excellent! Félicitations à l'ambiance agréable et chaleureuse de la salle, ainsi qu'au personnel amical et serviable de la réception, de la piscine, du bar et du buffet. Ils sont tous serviables et servent toujours avec le sourire. J'ai été déçu par le chauffeur de la navette sur le chemin de l'hôtel. Parce qu'après avoir attendu 20 minutes, il a juste choisi la dame étrangère pour rouler seule, même si nous pouvons déjà tenir le premier pick-up. Ses actions nous ont fait sentir discriminés et nous ont déjà donné une mauvaise expérience en termes de service. J'espère que le chauffeur sera réorienté vers le service client afin que la même tragédie ne se répète pas aux autres familles qui veulent juste une expérience de séjour heureuse.

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