Brian Adler

Examen de Stew Hansen Hyundai ~ Ken Garf...

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expéri...

Je ne pourrais pas être plus heureux de mon expérience avec le service après-vente de Stew Hansen Hyundai. Jordan a particulièrement pris soin de moi et de ma Sonate 2013. J'y suis arrivé peu de temps avant la fermeture et il m'a assuré que ma voiture serait prête le lendemain et m'a donné une idée claire de ce à quoi m'attendre.

Jordan et son équipe m'ont traité avec beaucoup de respect et de gentillesse alors que je n'avais jamais été chez ce concessionnaire auparavant. Plus important encore, ils ont été en mesure de résoudre le problème rapidement, en remplaçant une pièce qu'un mécanicien indépendant avait mis pour près de la moitié du prix facturé par le mécanicien indépendant. Ils m'ont également aidé à comprendre le problème qui m'a permis de demander un remboursement au premier magasin indépendant qui a mis la pièce défectueuse. Je suis sorti du service à peine par la négative car ils ont pris grand soin non seulement de résoudre le problème, mais aussi de m'aider à comprendre la situation.

Si je vivais en permanence dans le quartier Des Moines, j'achèterais absolument ma prochaine voiture ici aussi. Merci Jordan!

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