Pallavi Nanda Examen de Nh Hoteles - Laguna Palace
Le Laguna Palace Venice est un grand hôtel moderne...
Le Laguna Palace Venice est un grand hôtel moderne qui s'étend sur deux bâtiments séparés par une lagune. Cela ressemblait à un hôtel d'entreprise, mais il n'y a pas de piscine ou d'autres installations de loisirs dans l'hôtel à l'exception d'une salle de sport.
Les chambres étaient propres et bien rangées dans notre bâtiment, il y avait une bouilloire et des options de thé / café. Il n'y avait pas de fer à repasser dans la chambre, mais il y avait une chambre à repasser au 5ème étage dans le même bâtiment. Le petit déjeuner était bon. Mais, l'une de nos chambres n'avait pas de climatisation en état de marche. Nous avons dû appeler la réception plusieurs fois la nuit pour le réparer, mais ils ne nous ont pas aidés. Enfin, ils ont envoyé quelqu'un à 12 heures pour vérifier la climatisation et plus tard à 1h00 du matin, nous avons été transférés dans une autre pièce après plusieurs demandes. La taille des chambres était bonne dans ce bâtiment et il y avait un bon espace pour garder les bagages, la chambre avait un placard et un coffre-fort. De plus, après le départ, nous avions gardé nos bagages à l'hôtel jusqu'au soir. Mais, lorsque nous sommes revenus chercher les bagages, la réception ne savait pas que nous avions gardé nos bagages. Il n'y avait aucune coordination entre les équipes de changement de personnel. Enfin, nous avons retrouvé nos bagages.
Les magasins Super Market sont à proximité. L'arrêt de bus est également à proximité. Il est très facile de rejoindre l'île de Venise en bus depuis l'hôtel. Le trajet en bus est à seulement 15 minutes. L'hôtel offre également la possibilité d'acheter un pass de transport valable sur les bus et les ferries à Venise.
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