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Rachel Kelly McKee

3 il y a des années

Je dois vous raconter une histoire sur l'une de vo...

Je dois vous raconter une histoire sur l'une de vos infirmières aux urgences. Son nom est Dustin et il travaillait le 26 décembre. Nous étions aux urgences depuis environ 6 heures avant son arrivée. Mon frère vomissait constamment du sang, plusieurs fois par minute, mais rien n'avait été fait pour y remédier. Nous avions vu docteur après docteur juste en le regardant vomir du sang. Dustin est entré et je ne sais pas ce qu'il a vu sur l'écran, mais après un examen rapide, il a dit qu'il devait appeler un médecin tout de suite. En moins de 10 minutes, il a eu mon frère dans une salle de traumatologie avec deux nouveaux médecins. La première chose que Dustin fit fut d'insérer un tube nasal et de drainer plus de 700 ccs de sang de son estomac. Le soulagement de mon frère a été immédiat et si dramatique. La quantité totale drainée était de 1300 cc en quelques heures. En ce qui me concerne, Dustin lui a sauvé la vie cette nuit-là. La seule mise en garde que j'ai, c'est que quand il est arrivé pour la première fois, son comportement m'a paru arrogant. Il a fait quelques commentaires que je trouvais impolis (j'ai demandé si ce qu'il vomissait était du sang et il a dit "Qu'est-ce que ce serait d'autre?" Et la première fois qu'il a vraiment regardé par son frère, il a dit "Tu es un mec vraiment malade! ") Il n'a pas non plus établi de contact visuel. J'ai failli le signaler à l'infirmière chef, mais la tournure des événements a été si dramatique que j'étais trop reconnaissante de penser à le dénoncer. Il est resté avec nous jusqu'à 7 heures du matin, date à laquelle son quart de travail était terminé et était très attentionné, respectueux et très attentionné. Donc, vous avez une infirmière remarquable qui peut avoir besoin de travailler un peu sur sa manière de chevet. Cela m'a donné une mauvaise première impression qui s'est complètement inversée en quelques heures. Le nom de mon frère est Stephen Kelly et son D.O.B. est 31/05/63. Nous l'avons maintenant à la maison en hospice et très paisible et confortable. Merci du fond du cœur, Dustin !!!

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