Adam Schumph Examen de Salty's beach house
Alors que Salty était une tradition à Penticton de...
Alors que Salty était une tradition à Penticton depuis longtemps, cette notoriété semble être prise pour acquise. La nourriture et le service sont généralement bons, mais ou l'expérience la plus récente met en évidence les défis auxquels ce restaurant sera confronté. Un membre de notre groupe a commandé la salade de nouilles thaïlandaise sans gluten, qui est arrivée avec le reste de nos repas.
Malheureusement, ils n'avaient pas de substitut GF approprié pour les nouilles - c'est donc vraiment une salade thaïlandaise GF.
Le serveur était dans une mauvaise position car elle ne réalisait pas le problème, alors j'ai contacté la direction (Earls) et ils ont réitéré le problème, mais n'ont fourni aucune solution.
Malheureusement, personne ne voulait nous rendre heureux - pas même obtenir gratuitement la salade de nouilles thaïlandaise sans nouilles GF. Je suppose que c'est ce qui se passe lorsque vous obtenez un tel succès, vous oubliez de faire la seule chose qui compte le plus: rendre le client heureux.
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