NORM DUERR

Examen de Boscolo Hotels

J'avais séjourné à l'hôtel Budapest Boscolo et sup...

J'avais séjourné à l'hôtel Budapest Boscolo et supposé que le Boscolo Exedra Nice serait de la même qualité. FAUX!!!! L'emplacement de Budapest est l'un des hôtels les plus beaux et les plus luxueux de la famille Marriott. Le bel emplacement est le pire hôtel dans lequel nous ayons séjourné. Nous voyageons beaucoup aux États-Unis et dans le monde entier, nous avons donc une base massive pour fonder cette déclaration. L'hôtel avait de longs couloirs sombres et on avait l'impression de descendre dans un hôtel une étoile. La douche est située à côté du lit avec un rideau séparant la petite douche fermée de la chambre. C'était censé être "surclassé" - je détesterais voir la chambre normale. Le personnel n'était pas serviable et carrément désagréable - pas standard Marriott! Ils nous ont surfacturé, ce que nous avons dû résoudre pour corriger cela. En tant que membre Gold Marriott, nous bénéficions d'avantages chaque fois que nous séjournons dans l'un des différents hôtels. On nous a dit que cet endroit avait des avantages de conciergerie mais à notre arrivée, on nous a dit que ce n'était pas correct. Pas de chambre club au niveau du concierge, pas de concierge désigné et certainement AUCUN avantage. Il n'y avait même pas une bouteille d'eau gratuite (demandée et refusée). Cet hôtel ne mérite pas un 4 1/2 étoiles !!! Ne choisissez pas cet endroit !!!!!

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