Jeannie Brown

Examen de Bluewater Yacht Sales, LC

Le processus d'achat de la première semaine de mai...

Le processus d'achat de la première semaine de mai a commencé sans heurts. À la livraison, les pièces personnalisées ont été endommagées au-delà de toute réparation. Nous avons été laissés avec presque aucun contact de Bluewater. Aujourd'hui, nous sommes le 3 juillet, nous n'avons rien remplacé et ne pouvons pas utiliser le bateau comme il nous a été prévu ou vendu. La valeur est divisée par deux pour notre utilisation et notre revente. Lorsqu'on demande à parler à un responsable, on nous dit essentiellement non. C'est une réelle préoccupation pour tout acheteur. Surtout pour cette raison, je ne peux absolument pas le recommander.

En guise de mise à jour, après avoir atteint la direction, je peux dire qu'ils s'efforcent de résoudre cette situation sans tenir compte de leurs propres inconvénients et coûts. Ils communiquent constamment avec nous et nous sommes convaincus que cette situation sera résolue.

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