Maria Ravanis Examen de pedal power bike & ski
Tout d'abord, la seule raison pour laquelle je don...
Tout d'abord, la seule raison pour laquelle je donne 1 étoile est parce que c'est l'un des rares magasins de vélos ouverts le dimanche. Après cette dernière visite pas sûr qu'il mérite même une étoile pour ça. Mon ami a apporté un vélo qu'il était très heureux d'acheter pour avoir réglé et a été en un mot dit que la technologie était complètement obsolète et qu'il devrait investir dans un tout nouveau vélo plutôt que d'essayer de le réparer. WOW - sérieusement? Qu'est-il arrivé au service client et à rendre le vélo de tout le monde spécial - il n'est peut-être pas parfait, mais s'il est parfait pour cette personne, pourquoi le déchireriez-vous? J'ai été choqué et on m'a dit qu'il était l'un des propriétaires de l'entreprise. Avec un service client comme il a fourni, je suis choqué que les gens reviennent. Mais là encore, je suppose qu'il y a des snobs de vélo qui apprécient qu'on leur dise qu'ils ont besoin de la meilleure technologie juste pour faire une simple balade à vélo ... Très triste ...
P.S. Nous avons fini par ramener le vélo à la maison et avons corrigé ce qu'il disait ne pouvait pas être réparé, puis nous l'avons emmené dans un autre magasin pour faire la mise au point finale .... J'y réfléchirais à deux fois avant de faire affaire avec cet établissement.
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