cristina martinez

Examen de MyTripCar

Épouvantable. Honteux. Une escroquerie. Je décide ...

Épouvantable. Honteux. Une escroquerie. Je décide d'annuler une réservation effectuée via son site Internet. La seule façon de le faire est par téléphone ou par courriel. Des voies pour lesquelles il n'y a pas de réponse. Ils ne répondent pas au téléphone (en appelant le bureau d'Alicante et le numéro correspondant à Madrid, quelque chose de suspect et l'autre numéro du service client n'existe pas directement) ni aux e-mails. Je décide de l'annuler directement via l'entreprise et sans aucun problème, mais chaque jour je reçois un e-mail de Mytripcar concernant les conseils lors de la prise en charge de la voiture, qui est déjà annulée depuis des jours et non grâce à eux... 61 euros de réservation, qui voyant la vue ne vous sera pas restituée....

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