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Michael Durham

4 il y a des années

Le fait de ne pas informer le client de la procédu...

Le fait de ne pas informer le client de la procédure d'estimation gratuite et d'annulation quelques minutes avant la fenêtre de rendez-vous n'est pas simplement non professionnel, mais paresseux. Aaron m'a appelé juste 10 minutes avant le rendez-vous d'estimation gratuit prévu pour me dire qu'il n'était pas nécessaire qu'il se rende sur place car ils n'ont pas d'entrepreneurs sous la main qui construisent un plan nécessaire pour une estimation d'ajout de maison. Pourquoi prendre rendez-vous avec un client potentiel quand il y a des exigences avant qu'une estimation puisse être faite, et pourquoi attendre les 10 dernières minutes avant un rendez-vous pour informer un client que cela est nécessaire. Le renvoi à un ingénieur ne fait que rendre l'ingénieur confus car ils ne rédigent pas de plans pour les ajouts à la maison, ils ont spécifiquement dit que les entrepreneurs gèrent ces questions. Je comprends maintenant pourquoi il y a tant de critiques 1 étoile.

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