Bianca Garcia

Examen de Best Western Hotels

Pas d'eau chaude dans la chambre 228. Nous l'avons...

Pas d'eau chaude dans la chambre 228. Nous l'avons signalé et on nous a dit 24 heures plus tard que nous devions avoir mal tourné l'eau chaude parce qu'elle fonctionnait. Nous voulions monter dans la chambre le jour de notre départ avec un entretien pour nous assurer qu'ils ne disaient pas simplement qu'il y avait de l'eau chaude, mais on nous a dit qu'ils nous appelleraient. Aucun appel pendant 24 heures jusqu'à ce que nous l'ayons lancé. Aucune compensation n'a été offerte. Les téléviseurs de la chambre étaient extrêmement pleins de parasites et très difficiles à voir.

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