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jamoe007

3 il y a des années

J'ai signé un bail de 12 mois ici. Pendant l'hiver...

J'ai signé un bail de 12 mois ici. Pendant l'hiver, mon radiateur ne fonctionnait pas du tout et j'ai dû appeler et harceler 3 fois pour faire réparer le radiateur. Ils n'arrêtaient pas de venir le réparer mais partaient et disaient "rien ne va pas". Finalement, ils ont trouvé le problème et l'ont réparé, mais entre-temps j'ai gelé. Mon bail de 12 mois est écoulé et j'ai appelé pour savoir combien de préavis je devais donner avant de partir à la fin de mon bail de 12 mois. Ils ont besoin d'un préavis de 30 jours, les informant que vous partirez à la fin de votre bail. Cela me semble très ridicule car si vous ne partez pas après 12 mois, vous devrez prolonger le bail, donc si je ne vous avise pas que je prolonge le bail, bien sûr, je pars, non? Ce n'est pas la fin du monde mais j'ai appelé et un de leurs employés m'a menti et induit en erreur. La fille à qui j'ai parlé a dit qu'elle n'avait pas besoin d'un préavis de 30 jours, et c'était plus une question technique. Elle a dit que tant que je leur faisais savoir avant le 20 avril 2014 que j'irais bien. J'ai donc continué à trouver d'autres conditions de vie et je suis récemment allé leur dire que je déménageais et qu'ils avaient un formulaire que je devais signer. On m'a juste informé que je perdrais mon acompte de 500 $ parce que je ne leur avais pas suffisamment prévenu que je quittais mon appartement. Gardez à l'esprit qu'il s'agit d'un accord de 12 mois. Je ne pars PAS tôt ou ne romps pas mon bail tôt, je pars comme prévu et convenu !! Et le dépôt s'appelle un dépôt de garantie pour protéger le complexe des dommages et de la mauvaise utilisation de l'appartement, ou en cas d'expulsion! Pas pour partir à l'heure! Cela me vole 500 $ en espèces !! J'ai même appelé début mars et leur propre employé m'a induit en erreur et m'a menti. Si on m'avait dit que je devais remplir les papiers et leur donner un avis écrit de mon départ, je leur aurais bien sûr donné 30 jours d'avis écrit! Je ne romps pas mon bail et si on ne m'avait pas menti, j'aurais donné un préavis écrit de 30 jours et rien de tout cela ne se produirait. C'est la faute du Grand Summit Apartments, pas la mienne. Les membres de leur personnel ont été gentils avec moi au début quand j'ai déménagé là-bas, mais maintenant ils sont impolis avec moi chaque fois que j'appelle ou que j'essaie d'obtenir de l'aide. Ils essaient tous d'être très vagues et de ne jamais répondre directement à une question. Un service client épouvantable et une façon louche de faire des affaires. C'est contraire à l'éthique et j'espère que personne ne louera jamais d'ici et qu'ils feraient faillite. Ne louez pas d'ici quoi qu'il arrive. Ils ne labourent jamais l'allée même et l'allée est raide et il y avait de la glace dessus et les gens restaient toujours coincés. Le portail ne fonctionne même pas 90% du temps, il n'y a donc pas de protection. Un grand vol d'automobile s'est produit au QT dans la rue, ce n'est pas un quartier sûr. Je suis également extrêmement propre et je quitte l'appartement dans un état impeccable. Il n'y a aucune raison pour qu'ils volent mon argent! Ils doivent le nettoyer et l'inspecter avant de pouvoir le montrer aux futurs locataires de toute façon, ce n'est donc pas comme si je leur coûtais de l'argent en perdant des affaires futures pour eux. Rien de tout ça n'a de sens. Je suis tellement en colère à ce stade que tout ce que je peux faire est d'avertir les autres de ne pas faire affaire avec cet endroit.

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